فروشگاه بدون صف (بیشتر بخوانید)

///فروشگاه بدون صف (بیشتر بخوانید)
  • شماره درخواست: RFP169709096
  • تاریخ اعلام: دی ماه ۱۳۹۷
  • تاریخ انقضا: ۹۷/۱۱/۰۸

فرصت ها:

براساس پیشنهاد‌ها قابل‌مذاکره خواهد بود.

میزان سرمایه گذاری:

براساس پیشنهاد‌ها قابل‌مذاکره خواهد بود.

برنامه زمان بندی:

مرحله اول – دریافت پروپوزال‌ها (حداکثر تا ۸ بهمن ماه ۹۷)
مرحله دوم- داوری پروپوزال‌ها و تعیین پروپوزال منتخب (از ۲۹ بهمن ماه ۹۷)

تماس جهت اطلاعات بیشتر:

۰۲۱۸۸۳۹۸۵۶۳ – ۰۲۱۸۸۳۹۸۵۴۳

 پست الکترونیک:

proposal@boomerangtt.com

گسترش فروشگاه ­های بزرگ زنجیره­ ای و فروشگاه­ های اینترنتی نمونه­ ای از تحولات جدید در شبکه توزیع محصولات می­باشد. یکی از مزیت­ های رقابتی فروشگاه­های اینترنتی، سهولت در پرداخت است که در کسری از ثانیه انجام می­ شود و در مقابل یکی از نقاط ضعف فروشگاه ­های بزرگ، صف­ های طولانی جهت محاسبه مبلغ سبد خرید است.

در نظرسنجی ­هایی که انجام شده، نتایج ذیل حاصل گردیده است:

  • تعداد بالای فروشگاه‌های زنجیره‌ای و روند افزایشی آن‌ها نشان‌دهنده بازار بزرگ در این حوزه می‌باشد. (حدود ۱۵۰۰ فروشگاه زنجیره‌ای در کل کشور و بیش از ۱۰۰ مال در حال حاضر در تهران وجود دارد.)
  • ۳۰% از خریداران عنوان کرده‌اند که به فروشگاه‌هایی بازخواهند گشت که در آن‌ها سیستم وارسی و پرداخت سریع‌تری وجود داشته باشد.
  • ۸۸% از مشتریان فروشگاه‌ها درخواست افزایش سرعت مراحل وارسی و پرداخت را داشته‌اند.
  • ۵۰% مردم از مراجعه به فروشگاه‌های با صف‌های طولانی اجتناب می‌کنند.
  • ۶۶% مردم به دلیل وجود صف‌های طولانی به خرید آنلاین روی می‌آورند.
  • ۳۳% مراجعه‌کنندگان درصورتی‌که صف پرداخت بیشتر از ۷ دقیقه به طول بیانجامد فروشگاه را بدون هیچ خریدی ترک می‌کنند.

در حال حاضر فروشگاه­ های زنجیره­ای از روش­­های مبتنی بر بارکد برای محاسبات خرید استفاده می­کنند. دلیل اصلی وجود صف پرداخت در فروشگاه­های زنجیره ­ای، بررسی سبد خرید توسط نیروی انسانی و مخدوش بودن بارکد موجود بر روی کالاها می­باشد.

سیستم­ های شناسایی شامل سیستم­های بارکد، QR Code و RFID هستند که به دلیل مزایای RFID اکثر سیستم ­های شناسایی در دنیا با استفاده از این فناوری طراحی و پیاده ­سازی می­گردند.

 

 

سیستم بارکد:

بارکد یا رمزمیله یا رمزینه، نوعی نمایش تصویری اطلاعات بر روی سطوح است که اطلاعات آن توسط ماشین بازخوانی می‌گردد. بارکدهای اولیه اطلاعات را در قالب عرض و فاصله خطوط موازی چاپ‌شده، ذخیره می‌کردند و به‌صورت یک دسته از خطوط مستقیم موازی دیده می‌شدند، اما امروزه بارکدها ممکن است بسته به نوع، به شکل دوبعدی، یک دسته نقطه، یک دسته دایره هم‌مرکز یا به‌صورت مخفی‌شده در تصاویر نیز ظاهر شوند. بارکدها توسط یک پویشگر نوری بازخوانی می­شوند که دستگاه بارکد خوان نامیده می‌شود. بارکدها سرعت و دقت ورود اطلاعات را بالا می‌برند.

QR Code:

QR Code، بارکد دوبُعدی است که می‌توان آن را با پوینده‌های QR، تلفن همراه دوربین‌دار و تلفن هوشمند بازخوانی کرد. QR Code چیدمانی از نقطه‌های مربع شکل سیاه‌رنگ (ماژول) بر روی زمینه­­ سفید است و داده­ نهفته در آن‌ها می‌تواند نوشته، نشانی وب، پیامک، شماره تلفن، اطلاعات کارت ویزیت یا داده­­ ی دیگری باشد.

RFID (Radio Frequency Identification):

RFID (شناسایی با فرکانس رادیوئی) به‌عنوان جدیدترین تکنولوژی شناسایی به نحوی گسترده در دنیا موردتوجه قرارگرفته است. در کلیه فرآیندهای شناسایی که سرعت و دقت بالا لازمه کار می‌باشد، از RFID استفاده می‌شود. امروزه بسیاری از شرکت­ها و سازمان­ های دولتی و خصوصی در سرتاسر دنیا جهت تسریع و بهبود فرآیندهای خویش اقدام به انجام پروژه ­های بزرگ جهت بهره­ گیری از این تکنولوژی کرده­ اند. RFID ها در ۵ سال گذشته در فهرست ۱۰ تکنولوژی برتر دنیا قرار داشته‌اند.

قرائت گر RFID:

قرائت گر RFID یا RFID reader، یک دستگاه برای جمع­ آوری اطلاعات از تگ­ها و کارت ­های RFID به‌وسیله امواج رادیویی است که برای برنامه­ های متعدد ازجمله کنترل دسترسی، شناسایی خودکار، رباتیک، ناوبری، ردیابی موجودی، سیستم­ های پرداخت و غیره استفاده می­شود.

قرائت گرهای RFID معمولاً به چهار دسته تقسیم می­شوند:

  • ۱۲۵ کیلوهرتز یا LF فرکانس پایین شامل کارت­ های RO و RW
  • ۵۶ مگاهرتز یا HF فرکانس بالا شامل کارت­های: کارت مایفر (mifare)، دسفایر (Desfire)، کارت­های NFC و غیره
  • باند فرکانسی UHF (برد بلند پسیو) شامل کارت­های و تگ­های EPC GEN2
  • برد بلند اکتیو شامل تگ و کارت­های دارای باطری

 

 

چالش ­های استفاده از تگ ­های RFID، عبارت‌اند از:

  • هر RFID reader، قابلیت خواندن تعدادی تگ RFID را دارد. درصورتی‌که سبد خرید مشتری از این تعداد بیشتر باشد، باید از تعداد قرائت گره ای بیشتری استفاده کرد تا تگ ­ها RFID را از چندین جهت بخواند.
  • هر RFID reader باید بتواند دادگان خود به سیستم­ های فروش داخل فروشگاه ارسال کند و با سیستم­ های نرم‌افزاری موجود منطبق شود.
  • قیمت نسبتاً بالای استفاده از RFID و مقرون‌به‌صرفه نبودن در برخی اقلام ارزان‌قیمت.

امروزه از فناوری­ های دیگری برای بررسی موجودی کالا و پرداخت استفاده می­ شود که در زیر به آن­ها اشاره می­گردد:

  • NFC:

فناوری NFC نسخه جدیدتر و دقیق‌تر از RFID است. این دستگاه در محدوده حداکثر ۴ اینچ (۱۰ سانتیمتر) عمل می‌کند و می­تواند برای ارتباطات یک یا دوطرفه تنظیم شود. فناوری NFC هنوز به‌طور کامل رشد نکرده است اما می­توان با استفاده از حالت P2P اطلاعات را میان دو دستگاه به اشتراک گذاشت.

  • BLE:

یک پروتکل کارآمد انرژی که ابتدا در سال ۲۰۱۰ معرفی شد. تگ‌های بلوتوثی تا چند سال با استفاده از باتری­ های کوچک سکه­ ای، داده­ ها را درون خود نگاه می­دارند. تگ­ ها بلوتوثی نسبتاً گران هستند و برای پشتیبانی و به‌روزرسانی به سخت‌افزارهای بیشتری نیاز دارند.

  • RFID کم فرکانس (LF):

این برچسب‌ها بین ۳۰ و ۳۰۰ مگاهرتز عمل می­کنند. این فرکانس برای خواندن به‌صورت مستقیم و در فاصله­ های کم مانند ۱۰ سانتی­متر مناسب است.

  • RTLS فوق‌العاده باند بالا (UWB):

سیستم‌های UWB با مصرف بسیار کم انرژی، برای ارتباطات با پهنای باند بالا مناسب هستند و می­توانند مقادیر بسیار زیاد داده را در مسافت­ های طولانی منتقل کنند.

  • WiFi RTLS:

تگ­ های WiFi تقریباً همانند تکنولوژی بلوتوث هستند (اما با مصرف انرژی بالاتر و هزینه‌های بیشتر). به همین دلیل باید ازلحاظ هزینه برای موارد people tracking و asset tracking توجیه اقتصادی داشته باشند.

 

 

 

شرکت­ های SmartTrac (هلند) و Ramp (استرالیا) طراح و تولیدکننده­ انواع تگ­ های RFID می­ باشند که راهکارهای متنوعی برای استفاده از RFID ارائه می­کنند:

  • جلوگیری از سرقت فروشگاه ­ها؛
  • کنترل موجودی محصولات؛
  • محاسبه مبلغ سبد خرید با استفاده از RFID.
  • در جدول ذیل روند توسعه فناوری‌های مربوطه در این حوزه در جهان آورده شده است.

 

با توجه به راه‌اندازی تعداد زیادی فروشگاه زنجیره‌ای در کشور و به‌ویژه کلا‌ن‌شهرها، به نظر می‌رسد این فناوری به‌زودی به‌عنوان یکی از مزیت‌های رقابتی در بین رقبای حاضر در بازار تبدیل می­شود و لذا دستیابی به دانش فنی، بومی‌سازی و تجاری‌سازی فناوری مربوطه، ارزش‌افزوده قابل‌توجهی را فراهم می­نماید.

در حال حاضر در فروشگاه­ های زنجیره­ای به دلیل افزایش عرضه­ محصولات متنوع، تعداد مشتریان نیز افزایش‌یافته‌اند و این امر منجر به این شده است که عملیات پرداخت در فروشگاه­ها با صف‌های طولانی همراه شود. شکل زیر فرآیند خرید را نشان می‌دهد:

پرداخت در فروشگاه‌های زنجیره‌ای بدین‌صورت است که مبلغ سبد خرید توسط نیروی انسانی محاسبه و با دستگاه بارکد خوان قرائت و فیش صادر می­گردد. اگر در حین محاسبه، بارکد قلمی مخدوش شده باشد، در این صورت باید از بارکد کالای مشابه استفاده شود که این روش موجب کندتر شدن عملیات محاسبه­ مبلغ خواهد شد. در این سیستم جهت کنترل صحت خرید و عدم سرقت از فروشگاه، فیش پرداختی توسط عوامل فروشگاه بررسی می­شود. فرآیند محاسبه قیمت و پرداخت به‌صورت شکل ۲ می‌باشد.

شکل ۲- فرآیند محاسبه قیمت و پرداخت

با توجه به رشد روزافزون تکنولوژی و به‌تبع آن افزایش بازار رقابت، استفاده از نیروی انسانی برای محاسبه ­ی سبد خرید مشتریان دیگر میسر نیست و این عملیات باید به‌صورت خودکار و با حداکثر سرعت و سهولت انجام شود.

در یک نظرسنجی از فروشگاه‌ها نشان داده‌شده است که مدیران فروشگاه‌ها با توجه به نارضایتی مشتریان از صف‌های طولانی تصمیمات ذیل را اتخاذ کرده‌اند:

  • ۲۲% از فروشگاه‌ها سیستم خود را تغییر داده‌اند.
  • ۶۳% در حال بررسی و جستجوی راهکار مناسب جهت تغییر می‌باشند.
  • ۱۵% هیچ برنامه‌ای ندارند.

شکل ۳، نشان‌دهنده عوامل مؤثر در استفاده از سیستم‌های پرداخت فروشگاهی خودکار را نشان می‌دهد.

شکل ۳- عوامل مؤثر در استفاده از سیستم‌های پرداخت فروشگاهی خودکار

(راه‌حل‌های پیشنهادی لزوماً محدود به راهکارهای زیر نخواهد بود.)

  • استفاده از راهکارهای مبتنی بر RFID (در صورت استفاده از تگ RFID، ارائه راهکار مناسب جهت ثبت دادگان قیمت در تگ‌های RFID با توجه به حجم بالای محصولات)
  • استفاده از راهکارهای مبتنی بر NFC
  • استفاده از راهکارهای مبتنی بر BLE
  • استفاده از راهکارهای مبتنی بر Wi-Fi
  • استفاده از راهکارهایی که بتواند با شرایط موجود، تمامی محصولات خریداری‌شده را در چند ثانیه شناسایی کند.

فرآیند مورد انتظار برای پرداخت به‌صورت زیر می‌باشد:

  • عدم نیاز به جهت‌دهی محصولات در هنگام اسکن؛
  • اسکن کردن هم‌زمان تا ۱۰۰۰ محصول و پوشش دادن تمامی اقلام سبد خرید (امکان خواندن ۱۰۰۰ محصول تا حداکثر ۱۰ ثانیه میسر باشد.)؛
  • پشتیبانی از اقلام ارزان‌قیمت و تهیه مکانیسمی برای مقرون‌به‌صرفه بودن قیمت تگ­ها؛
  • امکان اسکن کردن محصول تا ۵/۱ متر
  • قابلیت یکپارچه­ سازی با سیستم صورت‌حساب و کنترل موجودی؛
  • امکان برقراری ارتباط با نرم ­افزارهای مالی و انبار (بتواند به‌صورت مستقل و آنلاین گزارش‌های مالی و انباری بدهد.)؛
  • قابلیت افزودن سرویس‌های ارزش‌افزوده (نقشه فروشگاه، جستجوی کالا، سیستم هدایت مشتری، چرخ‌های دستی هوشمند و غیره)؛

 

  • دوام کافی تگ ­های مورد استفاده (در صورت استفاده از تگ ، فرآیند انتخاب و تهیه­ی تگ ­ها به عهده ارائه‌کننده راهکار است.)؛
  • ارائه فیش قیمت تک‌تک محصولات و جمع همه محصولات؛
  • امکان صدور فاکتور یا انصراف از فاکتور وجود داشته باشد. (مانند جداسازی سبد خرید با فاکتور یا بدون فاکتور)؛
  • دارای راهکاری مناسب برای جلوگیری از سرقت؛
  • به حداقل رساندن زمان محاسبه قیمت (حداکثر ۱۵ ثانیه)؛
  • رویکردهای مبتنی بر بارکد و QR-Code که منجر به طولانی شدن صف مشتریان خواهد شد.

نوع همکاری مطلوب :

بر اساس پیشنهادها قابل مذاکره می‌­باشد.

فراخوان

کلیه فناوران، شرکت های دانش بنیان، دانشگاه ها، پژوهشگاه ها و سایر شخصیت های حقیقی و حقوقی فعال در این زمینه می توانند پیشنهادهای خود را از طریق سایت یا پست الکترونیک Proposal@boomerangtt.com ارسال نمایند. همچنین به منظور کسب اطلاعات بیشتر با شماره های ۰۲۱۸۸۳۹۸۵۶۳ – ۰۲۱۸۸۳۹۸۵۴۳ تماس حاصل فرمائید.

هیچ دیدگاهی موجود نیست.

نظر خود را بگذارید

Your email address will not be published.

این را به اشتراک بگذارید